← Tornar a l'inici

Política de privacitat (RGPD)

A [Nom de l'empresa] respectem la vostra privacitat. Aquesta política descriu com tractem les vostres dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i amb la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

Identitat: [Nom o raó social]

NIF/CIF: [NIF o CIF]

Domicili: [Adreça]

Correu electrònic: [email de contacte / DPO si aplica]

2. Finalitat del tractament de dades

Tractem les vostres dades per a les finalitats següents:

  • Formularis de contacte i sol·licitud d'informació: gestionar la vostra consulta, sol·licitud de demo o d'informació comercial i donar-ne resposta.
  • Comunicacions comercials B2B: enviament d'informació sobre serveis (visualització arquitectònica, renders, tours VR, programari a mida) quan ens hàgiu donat el vostre consentiment o existeixi un interès legítim en mantenir una relació comercial.
  • Gestió de clients i contractació: execució d'encàrrecs, facturació i compliment d'obligacions legals.
  • Millora del lloc web i analítica: segons es descriu a la Política de galetes.

3. Base legal del tractament

  • Execució de mesures precontractuals o contracte: quan ens sol·liciteu una demo, pressupost o contracteu serveis.
  • Consentiment: quan marqueu la casella d'acceptació per a l'enviament de comunicacions comercials o newsletters.
  • Interès legítim: per a comunicacions comercials B2B quan existeix una relació prèvia o la vostra dada procedeix de fonts accessibles (p. ex. perfil professional a xarxes), sempre amb possibilitat d'oposició.
  • Compliment d'obligacions legals: facturació, conservació de documentació i obligacions fiscals o mercantils.

4. Conservació de les dades

Les dades es conserven mentre sigui necessari per a la finalitat per la qual es van recollir i, en tot cas, durant els terminis legals aplicables (per exemple, documentació mercantil i fiscal). Les dades de contacte per a màrqueting es mantenen fins que revoqueu el vostre consentiment o exerceixi el dret d'oposició.

5. Drets de l'usuari (ARSULIPO)

Podeu exercir en qualsevol moment, davant el responsable, els drets següents:

  • Accés a les vostres dades i a conèixer si les tractem.
  • Rectificació de dades inexactes o incompletes.
  • Supressió quan ja no siguin necessàries, retireu el consentiment o us opposeu al tractament, tret que hagin de conservar-se per obligació legal.
  • Limitació del tractament en els casos previstos per la normativa.
  • Oposició al tractament, inclòs el de comunicacions comercials.
  • Portabilitat de les dades que ens hàgiu facilitat, en format estructurat i d'ús comú.

Per exercir aquests drets podeu adreçar-vos a [email de contacte o DPO]. Teniu dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent (a Espanya, Agència Espanyola de Protecció de Dades).

6. Transferències internacionals

[Si no hi ha transferències fora de l'EEE, indicar: No es realitzen transferències internacionals de dades.]

[Si s'utilitzen serveis en tercers països (p. ex. EE. UU.): Es poden produir transferències a proveïdors ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquest cas es garanteixen mesures adequades (clàusules tipus, decisions d'adequació o garanties equivalents) segons el RGPD. Podeu sol·licitar més informació a [email].]

7. Seguretat de les dades

S'han adoptat mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la seguretat i integritat de les vostres dades i evitar la seva alteració, pèrdua o accés no autoritzat, en proporció al risc del tractament.

Última actualització: [Data]